Rechnungsrichtlinie

Willkommen im Kravicon!

Im Kravicon setzen wir uns dafür ein, Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, während wir unsere umweltbewussten Werte wahren. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Rechnungsrichtlinie zu überprüfen, die unsere Abrechnungsverfahren und Zahlungsbedingungen erklärt.

1. Zahlungsmethoden
   Wir akzeptieren die folgende Zahlungsmethode für alle Transaktionen:

   PayPal: Sicherer und vertrauenswürdiger Zahlungsanbieter, der Käuferschutz und verschlüsselte Transaktionen bietet.
   Durch die Auswahl von PayPal an der Kasse stimmen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal zu. Wir speichern keine sensiblen finanziellen Informationen auf unseren Servern. PayPal wird Ihre Zahlung bearbeiten, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail nach erfolgreicher Zahlung.

2. Währung und Preise
   Alle Preise, die im Kravicon angezeigt werden, sind in EUR (Euro). Die Preise können anwendbare Steuern beinhalten, aber Versandgebühren werden separat angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird, ist jedoch der Preis, der Ihnen berechnet wird.

3. Bestellbestätigung
   Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält Details zu den gekauften Artikeln, den Preis und die Versandinformationen. Bitte überprüfen Sie diese E-Mail sorgfältig, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind.

4. Rechnungsinformationen
   Beim Kauf müssen Sie genaue Rechnungsinformationen angeben. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Durch die Bereitstellung dieser Informationen bestätigen Sie, dass alle Angaben wahrheitsgemäß und korrekt sind.

   Wichtig: Wenn wir Ihre Zahlungsinformationen oder Rechnungsdetails nicht verifizieren können, kann Ihre Bestellung verzögert oder storniert werden.

5. Rechnungsadresse
   Die Rechnungsadresse, die Sie angeben, sollte mit der Adresse übereinstimmen, die mit Ihrem PayPal-Konto verknüpft ist. Eine falsche Rechnungsadresse kann zu einer verzögerten Bearbeitung Ihrer Bestellung oder einer Stornierung der Transaktion führen.

6. Steuern
   Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist im Produktpreis für Bestellungen innerhalb der EU enthalten, soweit zutreffend. Der Steuersatz wird basierend auf dem aktuellen Mehrwertsteuersatz der EU zum Zeitpunkt Ihres Kaufs berechnet.

7. Rechnungen und Belege
   Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung wird eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Dieses Dokument dient als Nachweis Ihres Kaufs und enthält eine Aufschlüsselung der Kosten, einschließlich aller Steuern, Rabatte und Versandgebühren.

8. Zahlungssicherheit
   Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen ernst. Alle Transaktionen im Kravicon werden sicher über PayPal verarbeitet, der Verschlüsselungstechnologie verwendet, um Ihre Zahlungsdetails zu schützen. Wir speichern Ihre finanziellen Informationen nicht auf unserer Website, sodass Ihre Daten sicher bleiben.

9. Rückerstattungen und Abrechnungsstreitigkeiten
   Im Falle einer Rückerstattungsanforderung wird diese auf das PayPal-Konto zurückerstattet, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

   Falls Sie Probleme mit Ihrer Abrechnung haben oder glauben, dass ein Fehler in den Gebühren vorliegt, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um etwaige Abrechnungsprobleme so schnell wie möglich zu lösen.